Política de Privacidade e Cookies – Velinne
A Velinne respeita a privacidade dos seus utilizadores e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que nos são confiados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).
Ao utilizar este website, o utilizador aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade e Cookies.
1. Responsável pelo tratamento de dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Velinne (marca explorada por Empresário em Nome Individual)
info@velinnehair.com
Website: www.velinnehair.pt
2. Dados pessoais recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais, consoante a interação do utilizador com o site:
- Nome
- Endereço de email
- Número de telefone
- Dados fornecidos através de formulários de contacto
- Dados de faturação (quando aplicável)
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e browser)
3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto e informações
- Gestão de pedidos, encomendas ou parcerias
- Envio de comunicações comerciais ou informativas (quando autorizado)
- Melhoria da experiência de navegação no website
- Cumprimento de obrigações legais
A Velinne compromete-se a não utilizar os dados pessoais para finalidades diferentes das acima descritas sem o consentimento prévio do utilizador.
4. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou pelo tempo exigido por obrigações legais.
5. Partilha de dados com terceiros
A Velinne não vende, troca ou cede dados pessoais a terceiros, exceto quando:
- Necessário para o cumprimento de obrigações legais
- Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site (ex.: alojamento, plataformas de email marketing), garantindo sempre o cumprimento do RGPD
6. Direitos do titular dos dados
O utilizador tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a retificação ou atualização dos dados
- Solicitar a eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”)
- Opor-se ao tratamento dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador deverá contactar-nos através do email: info@velinnehair.com
7. Segurança dos dados
A Velinne adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.
8. Política de Cookies
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website. Estes permitem melhorar a experiência de navegação e analisar a utilização do site.
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais – necessários para o funcionamento do site
- Cookies de desempenho e análise – ajudam a compreender como os utilizadores interagem com o site
- Cookies de marketing – utilizados para apresentar conteúdos e anúncios relevantes (quando aplicável)
O utilizador pode, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies através das definições do seu browser. Note que a desativação de cookies pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.
9. Alterações a esta política
A Velinne reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário. Recomenda-se a consulta regular desta página.
10. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade e Cookies, poderá contactar-nos através de:
📧 info@velinnehair.com
